ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 17.07.2026 г.
1. Въведение
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира по прозрачен начин как 33 Криейтив Лаб ЕООД обработва личните данни на посетителите и клиентите на интернет страницата www.33creativelab.com, в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“) и приложимото българско законодателство.
С използването на сайта Вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящата политика.
2. Администратор на лични данни
33 Криейтив Лаб ЕООД
ЕИК: 207328471
Адрес:
гр. Бургас, ул. „Цар Калоян" №52
Управител:
Галин Василев
E-mail:
creative33lab@gmail.com
Телефон:
0883 210 001
3. Какви лични данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:
Данни, предоставени чрез контактната форма име;телефон;имейл адрес;дата на събитието (ако бъде посочена);място на събитието;съдържанието на изпратеното съобщение.
Данни при последваща комуникация
При обмен на информация по електронна поща или телефон могат да бъдат обработвани:име;телефон;имейл;информация относно желаната услуга;информация за събитието;допълнителни данни, предоставени доброволно от клиента.
Автоматично събирани данни
При посещение на сайта автоматично могат да бъдат събирани:IP адрес;тип устройство;браузър;операционна система;език;дата и час на посещението;посетени страници;време, прекарано в сайта;източник на посещението.
4. Цели на обработването
Личните данни се обработват за следните цели:отговор на изпратени запитвания;предоставяне на информация за услугите;подготовка на оферти;осъществяване на комуникация с потенциални клиенти;подобряване на качеството на сайта;статистически анализ;защита срещу злоупотреби;изпълнение на законови задължения.
5. Правно основание за обработването
Обработването на личните данни се извършва на едно или повече от следните основания:чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR – дадено съгласие;чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR – предприемане на действия преди сключване на договор;чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR – изпълнение на законово задължение;чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR – легитимен интерес.
6. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.Обичайните срокове са:контактни запитвания – до 12 месеца;данни по сключени договори – съгласно приложимото законодателство (вкл. счетоводно и данъчно);технически логове – за периода, необходим за сигурността на сайта;аналитични данни – съгласно настройките на използваните услуги.
7. На кого могат да бъдат предоставени данните
Личните данни могат да бъдат предоставяни единствено когато това е необходимо, на:доставчик на хостинг услуги;доставчик на електронна поща;счетоводна кантора;държавни органи, когато това се изисква по закон;доставчици на аналитични услуги.
8. Google Analytics
Сайтът използва Google Analytics за анализ на посещаемостта.Google Analytics може да събира информация като:IP адрес (в съкратен или анонимизиран вид, когато е приложимо);поведение на потребителите;използвано устройство;продължителност на посещението;посетени страници.Тези данни се използват единствено за подобряване на съдържанието и функционалността на сайта.
9. Meta Pixel
Сайтът използва Meta Pixel, който позволява анализ на рекламните кампании и измерване на тяхната ефективност.Meta може да обработва информация относно:посещенията на сайта;използваното устройство;взаимодействията със съдържанието.
10. Google Maps
В сайта могат да бъдат интегрирани карти чрез Google Maps.При зареждането им Google може да обработва определени технически данни съгласно собствената си политика за поверителност.
11. YouTube
На сайта могат да бъдат вграждани видеоклипове чрез YouTube.При възпроизвеждане на видеото YouTube може да поставя свои бисквитки и да обработва техническа информация.
12. Бисквитки
Сайтът използва бисквитки за:правилна работа;анализ на посещаемостта;маркетингови цели;подобряване на потребителското преживяване.Подробности се съдържат в отделната Политика за бисквитките.
13. Права на потребителите
Всеки потребител има право:на достъп до личните си данни;на коригиране;на изтриване („правото да бъдеш забравен“);на ограничаване на обработването;на преносимост на данните;на възражение срещу обработването;да оттегли даденото съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.
14. Жалби
Ако считате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно, можете да подадете жалба до: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес:
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2Уебсайт:
https://www.cpdp.bg
15. Сигурност
33 Криейтив Лаб ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:неоторизиран достъп;загуба;неправомерно изменение;унищожаване;разкриване.
16. Промени в политиката
Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промени в законодателството, функционалността на сайта или начина на обработване на личните данни.Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.
17. Контакти
33 Криейтив Лаб ЕООДЕИК: 207328471
Адрес:
гр. Бургас, ул. „Цар Калоян" №52
E-mail: creative33lab@gmail.com
Телефон: 0883 210 001